Questo sito non usa cookie, non ha statistiche, pubblicità o pulsanti social che ti seguono, e non carica niente da server di altri. La privacy di ogni app è nella sua pagina (per esempio la privacy di Concierge).

Titolare

Matteo Bulgac (Bulgac Dev Studio), [email protected].

Dati tecnici

Il sito è ospitato da Cloudflare. Per farlo funzionare e proteggerlo da attacchi, Cloudflare tratta dati tecnici delle visite (come l'indirizzo IP e il tipo di browser) per poco tempo. Noi non li usiamo per sapere chi sei.

Se ci scrivi

Se ci mandi un'email usiamo il tuo indirizzo e quello che ci scrivi solo per risponderti.

• Le email mandate a [email protected] le riceve il server dello studio su Cloudflare e finiscono nella casella dello studio, gestita tramite Google Gmail: i messaggi sono conservati sui server di Google.
• Le leggiamo con l'aiuto di un servizio di intelligenza artificiale (Anthropic, Claude), che risponde da solo alle domande più comuni e prepara le altre risposte. Le risposte automatiche sono indicate come tali.
• Le domande su soldi, rimborsi, cancellazione dei dati, segnalazioni o questioni legali le gestisce sempre una persona.
• Il testo dell'email va ad Anthropic solo per preparare la risposta. Anthropic non lo usa per addestrare i suoi modelli.
• Teniamo le email nella casella dello studio per il tempo che serve a gestire la richiesta, al massimo 24 mesi.

Fornitori

Per il sito e le app ci appoggiamo a pochi fornitori, che trattano i dati per nostro conto e solo per il servizio che ci danno:

• Cloudflare: ospita questo sito e il server delle app (per esempio per le schede in tempo reale e le segnalazioni nel Concierge Club), che riceve anche le email del supporto.
• Google (Gmail): conserva le email mandate a [email protected] e gli avvisi del server delle app.
• Apple: App Store e iCloud, per le app.
• Anthropic (Claude): servizio di intelligenza artificiale che ci aiuta a leggere e rispondere alle email del supporto e a fare un primo controllo delle segnalazioni nel Concierge Club. Non usa questi dati per addestrare i suoi modelli.

Alcuni di loro possono trattare dati anche fuori dall'Unione Europea, con garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard della Commissione europea). Cosa fa ogni app è spiegato nella sua pagina sulla privacy.

Cookie

Questo sito non usa cookie: né tecnici, né di statistica, né di profilazione. Per questo non ti mostriamo un banner per il consenso.

L'unica cosa che il sito può salvare è la lingua che scegli (italiano o inglese), nell'archivio locale del tuo browser (localStorage, voce «lang»). La salva solo quando tocchi tu una lingua, serve solo a non chiedertela di nuovo e non esce mai dal tuo dispositivo. È un'impostazione che chiedi tu, strettamente necessaria, quindi non richiede consenso. Per toglierla basta cancellare i dati del sito dalle impostazioni del browser.

I tuoi diritti

Puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli o cancellarli scrivendo a [email protected]. Puoi anche rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).